France
United Kingdom
Deutschland
Belgique
Suisse
Österreich
España
Italia
Nederland
Danmark
Sverige
Portugal
Polska
Luxembourg
Suomi
other countries
Έχετε κάποια ερώτηση;
Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, ρίξτε μια ματιά στις Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) – πιθανότατα θα βρείτε εκεί την απάντησή σας
Περίληψη
Χρόνοι προετοιμασίας / παράδοσης
Συμβουλές και διαθεσιμότητα προϊόντων
Λογαριασμός πελάτη / Άλλα
Άνοιγμα και παρακολούθηση αίτησης εγγύησης
Πώς λειτουργεί το πρόγραμμα σύστασης
Προωθητικοί κωδικοί, τρόποι πληρωμής, τι να κάνετε σε περίπτωση προβλημάτων...Διαχείριση της παραγγελίας σας
Ακύρωση παραγγελίας
Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν από την αποστολή της, πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας, κατά προτίμηση τηλεφωνικά, για άμεση διεκπεραίωση, στον δωρεάν αριθμό 09 87 67 01 74 (τιμή τοπικής κλήσης), ή μέσω Chat, ή συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός περίπου 48 ωρών.
Αντίθετα, εάν η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί, θα πρέπει να αρνηθείτε την παράδοση ή, εναλλακτικά, να υποβάλετε αίτημα επιστροφής από τον προσωπικό σας λογαριασμό (αφού λάβετε την παραγγελία σας).
Αντίθετα, εάν η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί, θα πρέπει να αρνηθείτε την παράδοση ή, εναλλακτικά, να υποβάλετε αίτημα επιστροφής από τον προσωπικό σας λογαριασμό (αφού λάβετε την παραγγελία σας).
Τροποποίηση της παραγγελίας
Για να τροποποιήσετε την παραγγελία σας πριν από την αποστολή της, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας τηλεφωνικά στον δωρεάν αριθμό 09 87 67 01 74 (τιμή τοπικής κλήσης), ή μέσω Chat, ή συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας.
Οι σύμβουλοί μας θα φροντίσουν τα απαραίτητα απευθείας μαζί σας.
Οι σύμβουλοί μας θα φροντίσουν τα απαραίτητα απευθείας μαζί σας.
Χρόνοι προετοιμασίας και παράδοσης
Οι χρόνοι προετοιμασίας μας
Υπενθυμίζεται στον Πελάτη ότι η υπηρεσία logistics της Snowleader λειτουργεί μόνο τις εργάσιμες ημέρες και ότι, ως εκ τούτου:
Κάθε παραγγελία που υποβάλλεται πριν τις 15:00 (δεκαπέντε) (CET) με Chronopost ή πριν τις 13:00 (δέκα τρίες) (CET) μέσω Colissimo και DPD, από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός αργιών), προετοιμάζεται και αποστέλλεται, στην καλύτερη περίπτωση, την ίδια ημέρα, εφόσον όλα τα Προϊόντα εμφανίζονται ως διαθέσιμα και υπό την προϋπόθεση της επικύρωσης της πληρωμής·
Οι παραγγελίες που υποβάλλονται κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου διεκπεραιώνονται από την πρώτη (1η) εργάσιμη ημέρα που ακολουθεί·
Δεν θα πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο για παραγγελίες σε απόθεμα που έχουν υποβληθεί πριν τις 13:00 (δέκα τρεις) (CET) την Παρασκευή μέσω της εταιρείας μεταφορών DPD.
Κάθε παραγγελία που υποβάλλεται πριν τις 15:00 (δεκαπέντε) (CET) με Chronopost ή πριν τις 13:00 (δέκα τρίες) (CET) μέσω Colissimo και DPD, από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός αργιών), προετοιμάζεται και αποστέλλεται, στην καλύτερη περίπτωση, την ίδια ημέρα, εφόσον όλα τα Προϊόντα εμφανίζονται ως διαθέσιμα και υπό την προϋπόθεση της επικύρωσης της πληρωμής·
Οι παραγγελίες που υποβάλλονται κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου διεκπεραιώνονται από την πρώτη (1η) εργάσιμη ημέρα που ακολουθεί·
Δεν θα πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο για παραγγελίες σε απόθεμα που έχουν υποβληθεί πριν τις 13:00 (δέκα τρεις) (CET) την Παρασκευή μέσω της εταιρείας μεταφορών DPD.
Οι τρόποι παράδοσης που προσφέρουμε
Συνεργαζόμαστε με διάφορες εταιρείες μεταφορών, οι οποίες έχουν διαφορετικούς χρόνους παράδοσης και τιμές. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να ανατρέξετε στο αυτή η σελίδα.
Παρακολούθηση αποστολής
Όταν αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε μέσω email τον αριθμό παρακολούθησης. Με αυτόν μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας έως την παράδοσή της.
Μπορείτε επίσης να βρείτε αυτόν τον αριθμό παρακολούθησης στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό, επιλέγοντας τη σχετική παραγγελία.
Μπορείτε επίσης να βρείτε αυτόν τον αριθμό παρακολούθησης στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό, επιλέγοντας τη σχετική παραγγελία.
Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων
Οι όροι επιστροφής μας
Η αίτηση επιστροφής πρέπει να υποβληθεί εντός 60 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του δέματός σας.
Δεν πραγματοποιούμε ανταλλαγές· θα γίνει μόνο επιστροφή με επιστροφή χρημάτων.
Τα προϊόντα πρέπει να είναι καινούργια, με την ετικέτα τους στη θέση της και στην αρχική τους συσκευασία.
Τα έξοδα επιστροφής ανέρχονται σε 7,99 €, τα οποία θα αφαιρεθούν από την επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας.
Δεν αναλαμβάνουμε:
- Τα προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί
- Τα εξατομικευμένα προϊόντα: σκι με τρύπες και συναρμολογημένα, δέρματα φώκιας κομμένα στο μέγεθος των σκι, παπούτσια θερμοδιαμορφωμένα κ.λπ...
- Σύμφωνα με το άρθρο L.221-28 του Κωδικού Καταναλωτών, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί μετά την παράδοση εξοπλισμού Ατομικής Προστασίας (EPI) (εξοπλισμός ασφαλείας που υπόκειται στη νομοθεσία για τον Εξοπλισμό Ατομικής Προστασίας, στον οποίο περιλαμβάνονται ιδίως μποντριέ, καραμπίνερ, φρένα καθόδου, σφιγκτήρες, σχοινιά, ιμάντες και κάθε είδους εξοπλισμό ασφάλισης και στήριξης για την άσκηση της αναρρίχησης και του αλπινισμού) που έχουν αποσφραγιστεί, εφόσον αυτά φέρουν διάταξη που επιτρέπει τη δοκιμή τους αλλά όχι τη χρήση τους (σφραγισμένη ετικέτα ή παρόμοια διάταξη).
Μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε το ειδική σελίδα για περισσότερες πληροφορίες.
Δεν πραγματοποιούμε ανταλλαγές· θα γίνει μόνο επιστροφή με επιστροφή χρημάτων.
Τα προϊόντα πρέπει να είναι καινούργια, με την ετικέτα τους στη θέση της και στην αρχική τους συσκευασία.
Τα έξοδα επιστροφής ανέρχονται σε 7,99 €, τα οποία θα αφαιρεθούν από την επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας.
Δεν αναλαμβάνουμε:
- Τα προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί
- Τα εξατομικευμένα προϊόντα: σκι με τρύπες και συναρμολογημένα, δέρματα φώκιας κομμένα στο μέγεθος των σκι, παπούτσια θερμοδιαμορφωμένα κ.λπ...
- Σύμφωνα με το άρθρο L.221-28 του Κωδικού Καταναλωτών, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί μετά την παράδοση εξοπλισμού Ατομικής Προστασίας (EPI) (εξοπλισμός ασφαλείας που υπόκειται στη νομοθεσία για τον Εξοπλισμό Ατομικής Προστασίας, στον οποίο περιλαμβάνονται ιδίως μποντριέ, καραμπίνερ, φρένα καθόδου, σφιγκτήρες, σχοινιά, ιμάντες και κάθε είδους εξοπλισμό ασφάλισης και στήριξης για την άσκηση της αναρρίχησης και του αλπινισμού) που έχουν αποσφραγιστεί, εφόσον αυτά φέρουν διάταξη που επιτρέπει τη δοκιμή τους αλλά όχι τη χρήση τους (σφραγισμένη ετικέτα ή παρόμοια διάταξη).
Μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε το ειδική σελίδα για περισσότερες πληροφορίες.
Η διαδικασία
Η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε για τις επιστροφές σας είναι η εξής: διαθέσιμο εδώ, στην ενότητα των Όρων Χρήσης που αφορά τις επιστροφές.
Οι όροι επιστροφής χρημάτων
Οι όροι επιστροφής χρημάτων της Snowleader είναι οι εξής: διαθέσιμα εδώ, στην ενότητα 10.4.2 των Γενικών Όρων Πώλησης, που αφορά τις επιστροφές χρημάτων.
Συμβουλές και διαθεσιμότητα προϊόντων
Λάβετε συμβουλές
Η ομάδα μας, οι Rebloch'Experts, θα χαρεί να απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις σας σχετικά με το μέγεθος, το μοντέλο, τη διαθεσιμότητα και τη χρήση όλων των προϊόντων μας.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί τους τηλεφωνικά στον αριθμό με επιπλέον χρέωση 08 20 42 03 74 (0,12€/λεπτό), ή μέσω της διαδικτυακής μας συνομιλίας (chat), ή ακόμα και μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, επιλέγοντας «συμβουλές και διαθεσιμότητα προϊόντων».
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί τους τηλεφωνικά στον αριθμό με επιπλέον χρέωση 08 20 42 03 74 (0,12€/λεπτό), ή μέσω της διαδικτυακής μας συνομιλίας (chat), ή ακόμα και μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, επιλέγοντας «συμβουλές και διαθεσιμότητα προϊόντων».
Διαθεσιμότητα προϊόντων
Όλο το διαθέσιμο απόθεμά μας βρίσκεται στο διαδίκτυο.
Αν δεν βρείτε το προϊόν σας, αυτό σημαίνει ότι έχει εξαντληθεί.
Δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να σας ενημερώσουμε για ενδεχόμενη ανανέωση των αποθεμάτων.
Αν δεν βρείτε το προϊόν σας, αυτό σημαίνει ότι έχει εξαντληθεί.
Δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να σας ενημερώσουμε για ενδεχόμενη ανανέωση των αποθεμάτων.
Εγκατάσταση των δέστρων: τι πρέπει να θυμάστε
Εάν παραγγείλετε ένα σετ πέδιλων ορειβατικού σκι με δέστρες, θα χρειαστούμε το μήκος του παπουτσιού σας σε χιλιοστά. Αυτή η πληροφορία είναι χαραγμένη στη φτέρνα ή στη σόλα.
Είναι απαραίτητη για τη σωστή κεντράρισή της δέστρας πάνω στο σκι, καθώς και για τη σωστή τοποθέτηση του μποτάκιου. Οι περισσότερες δέστρες διαθέτουν περιθώριο ρύθμισης, σε περίπτωση που, για παράδειγμα, αλλάξετε μέγεθος μποτάκιου.
Αν επιλέξετε μια δέστρα πεζοπορίας τύπου «Race», θα χρειαστούμε οπωσδήποτε το παπούτσι σας, καθώς η διάτρηση γίνεται με ακρίβεια χιλιοστού.
Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με το θέμα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τους Rebloch'Experts μας!
Είναι απαραίτητη για τη σωστή κεντράρισή της δέστρας πάνω στο σκι, καθώς και για τη σωστή τοποθέτηση του μποτάκιου. Οι περισσότερες δέστρες διαθέτουν περιθώριο ρύθμισης, σε περίπτωση που, για παράδειγμα, αλλάξετε μέγεθος μποτάκιου.
Αν επιλέξετε μια δέστρα πεζοπορίας τύπου «Race», θα χρειαστούμε οπωσδήποτε το παπούτσι σας, καθώς η διάτρηση γίνεται με ακρίβεια χιλιοστού.
Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με το θέμα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τους Rebloch'Experts μας!
Συντήρηση και ενοικίαση εξοπλισμού
Δυστυχώς, δεν προσφέρουμε υπηρεσίες συντήρησης ή ενοικίασης εξοπλισμού.
Τα καταστήματά μας
Επικοινωνήστε με τα καταστήματά μας
Μέχρι σήμερα διαθέτουμε τρία καταστήματα: στη Λυών, στο Σαμονί και στο Ανεσί.
Δείτε τα ωράρια, τις διευθύνσεις και τις υπηρεσίες στη σελίδα μας Καταστήματα.
Δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους, αλλά η Εξυπηρέτηση Πελατών μας είναι στη διάθεσή σας για να απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις σας.
Δείτε τα ωράρια, τις διευθύνσεις και τις υπηρεσίες στη σελίδα μας Καταστήματα.
Δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους, αλλά η Εξυπηρέτηση Πελατών μας είναι στη διάθεσή σας για να απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις σας.
Οι υπηρεσίες στα καταστήματα
Στα καταστήματά μας μπορείτε:
- Να δοκιμάσετε προϊόντα, να ζητήσετε να σας παραχωρηθούν προϊόντα:
Για να το κάνετε αυτό, τίποτα πιο απλό: αρκεί να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας για να ζητήσετε τη μεταφορά ενός προϊόντος για εσάς, με ανώτατο όριο τα 3. Το κατάστημα θα σας στείλει ένα SMS όταν φτάσουν τα προϊόντα (σε 2 έως 4 ημέρες). Ωστόσο, αυτή η υπηρεσία δεν εξασφαλίζει τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που παραμένουν προς πώληση.
- Υποβολή σχολίου:
Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν σας απευθείας στο κατάστημα. Δεν θα χρεωθείτε με έξοδα επιστροφής και ο χρόνος επιστροφής χρημάτων παραμένει ο ίδιος (14 ημέρες το πολύ).
- Να λάβετε ένα δελτίο επιστροφής ΦΠΑ:
Για τους πελάτες που δεν είναι υπήκοοι της ΕΕ, υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής του ΦΠΑ.
Οι πωλητές μας και το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών παραμένουν στη διάθεσή σας για να σας εξηγήσουν τις λεπτομέρειες.
- Να ζητήσετε προσαρμογή παπουτσιών σκι (bootfitting) ή θερμοδιαμόρφωση:
Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας ή ρωτήστε τους πωλητές μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προσφερόμενες υπηρεσίες ή τις τιμές.
- Να δοκιμάσετε προϊόντα, να ζητήσετε να σας παραχωρηθούν προϊόντα:
Για να το κάνετε αυτό, τίποτα πιο απλό: αρκεί να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας για να ζητήσετε τη μεταφορά ενός προϊόντος για εσάς, με ανώτατο όριο τα 3. Το κατάστημα θα σας στείλει ένα SMS όταν φτάσουν τα προϊόντα (σε 2 έως 4 ημέρες). Ωστόσο, αυτή η υπηρεσία δεν εξασφαλίζει τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που παραμένουν προς πώληση.
- Υποβολή σχολίου:
Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν σας απευθείας στο κατάστημα. Δεν θα χρεωθείτε με έξοδα επιστροφής και ο χρόνος επιστροφής χρημάτων παραμένει ο ίδιος (14 ημέρες το πολύ).
- Να λάβετε ένα δελτίο επιστροφής ΦΠΑ:
Για τους πελάτες που δεν είναι υπήκοοι της ΕΕ, υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής του ΦΠΑ.
Οι πωλητές μας και το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών παραμένουν στη διάθεσή σας για να σας εξηγήσουν τις λεπτομέρειες.
- Να ζητήσετε προσαρμογή παπουτσιών σκι (bootfitting) ή θερμοδιαμόρφωση:
Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας ή ρωτήστε τους πωλητές μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προσφερόμενες υπηρεσίες ή τις τιμές.
Λογαριασμός πελάτη / Λοιπά
Άνοιγμα και παρακολούθηση αίτησης εγγύησης
Με την αγορά ενός προϊόντος, έχετε εγγύηση δύο ετών.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, επιλέγοντας «Αίτηση εγγύησης».
Θα σας σταλεί αμέσως ένα email με λεπτομερείς οδηγίες για τη διαδικασία.
Θα σας ενημερώσουμε για την απόφαση της εταιρείας, η οποία θα εγκρίνει είτε την αντικατάσταση, είτε την έκδοση πιστωτικού σημειώματος, είτε την επισκευή.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, επιλέγοντας «Αίτηση εγγύησης».
Θα σας σταλεί αμέσως ένα email με λεπτομερείς οδηγίες για τη διαδικασία.
Θα σας ενημερώσουμε για την απόφαση της εταιρείας, η οποία θα εγκρίνει είτε την αντικατάσταση, είτε την έκδοση πιστωτικού σημειώματος, είτε την επισκευή.
Αποκατάσταση εγγράφων
Από τον λογαριασμό πελάτη σας, μπορείτε να δείτε και να κατεβάσετε τα ακόλουθα έγγραφα:
- Τιμολόγιο:
Από την καρτέλα «Οι παραγγελίες μου». Ανοίξτε τη σχετική παραγγελία και κάντε κλικ στο κουμπί με το εικονίδιο του εκτυπωτή.
- Έγγραφα επιστροφών:
Μεταβείτε στον λογαριασμό πελάτη σας, στην καρτέλα «Οι παραγγελίες μου», και, αφού επιλέξετε τη σχετική παραγγελία, κάντε κλικ στην επιλογή «Επιστροφή».
Τα έγγραφα που θα δημιουργηθούν θα είναι διαθέσιμα για λήψη.
- Ασφάλιση:
Από την καρτέλα «Οι ασφάλειές μου», κάντε κλικ στο «Λήψη» για να λάβετε το πιστοποιητικό ασφάλισης σε μορφή PDF.
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα άτομο που θέλετε να ασφαλίσετε ή να ανανεώσετε την ασφάλειά σας.
Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών, η οποία θα λάβει τα απαραίτητα μέτρα.
- Τιμολόγιο:
Από την καρτέλα «Οι παραγγελίες μου». Ανοίξτε τη σχετική παραγγελία και κάντε κλικ στο κουμπί με το εικονίδιο του εκτυπωτή.
- Έγγραφα επιστροφών:
Μεταβείτε στον λογαριασμό πελάτη σας, στην καρτέλα «Οι παραγγελίες μου», και, αφού επιλέξετε τη σχετική παραγγελία, κάντε κλικ στην επιλογή «Επιστροφή».
Τα έγγραφα που θα δημιουργηθούν θα είναι διαθέσιμα για λήψη.
- Ασφάλιση:
Από την καρτέλα «Οι ασφάλειές μου», κάντε κλικ στο «Λήψη» για να λάβετε το πιστοποιητικό ασφάλισης σε μορφή PDF.
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα άτομο που θέλετε να ασφαλίσετε ή να ανανεώσετε την ασφάλειά σας.
Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών, η οποία θα λάβει τα απαραίτητα μέτρα.
Το πρόγραμμα πιστότητας μου
Από την ενότητα «Ο λογαριασμός μου» και στη συνέχεια «Τα προνόμιά μου», μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του προγράμματος πιστότητας (συγκέντρωση πόντων, καθεστώς, κουπόνι, δωροεπιταγές).
Δείτε επίσης τη σελίδα μας που είναι αφιερωμένη στο Snowleader Mountain Club.
Δείτε επίσης τη σελίδα μας που είναι αφιερωμένη στο Snowleader Mountain Club.
Πώς λειτουργεί το πρόγραμμα σύστασης
Μέσω του προγράμματος σύστασης, ένας πελάτης της Snowleader μπορεί να προσκαλέσει φίλους να δημιουργήσουν λογαριασμό και να πραγματοποιήσουν παραγγελία, επωφελούμενοι από ένα πλεονέκτημα υπό τη μορφή δωροεπιταγής.
Ο προσκαλών μπορεί να προσκαλέσει όσους φίλους επιθυμεί. Για κάθε πρώτη παραγγελία ενός προσκεκλημένου, ο προσκαλών λαμβάνει έναν κωδικό δωροεπιταγής αξίας 10 €, μόλις παραδοθεί η παραγγελία του προσκεκλημένου. Ο κωδικός αυτός μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παραγγελίες ελάχιστης αξίας 50 € αποκλειστικά στον λογαριασμό του προσκαλούντος, το αργότερο 4 μήνες μετά τη λήψη του κωδικού.
Ο προσκεκλημένος λαμβάνει αμέσως μετά την πρόσκληση του προσκαλούντος έναν κωδικό δωροεπιταγής αξίας 10 €. Ο κωδικός αυτός μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παραγγελίες ελάχιστης αξίας 50 €, αποκλειστικά στον λογαριασμό με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο προσκαλών, το αργότερο 4 μήνες μετά τη λήψη του κωδικού.
Ο προσκαλών μπορεί να προσκαλέσει όσους φίλους επιθυμεί. Για κάθε πρώτη παραγγελία ενός προσκεκλημένου, ο προσκαλών λαμβάνει έναν κωδικό δωροεπιταγής αξίας 10 €, μόλις παραδοθεί η παραγγελία του προσκεκλημένου. Ο κωδικός αυτός μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παραγγελίες ελάχιστης αξίας 50 € αποκλειστικά στον λογαριασμό του προσκαλούντος, το αργότερο 4 μήνες μετά τη λήψη του κωδικού.
Ο προσκεκλημένος λαμβάνει αμέσως μετά την πρόσκληση του προσκαλούντος έναν κωδικό δωροεπιταγής αξίας 10 €. Ο κωδικός αυτός μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παραγγελίες ελάχιστης αξίας 50 €, αποκλειστικά στον λογαριασμό με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο προσκαλών, το αργότερο 4 μήνες μετά τη λήψη του κωδικού.
Τρόποι πληρωμής
Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτική κάρτα, μέσω PayPal ή με τραπεζικό έμβασμα.
Δεν δεχόμαστε καμία κάρτα δώρου, εκτός από τις δωροεπιταγές της Snowleader.
Δεν δεχόμαστε καμία κάρτα δώρου, εκτός από τις δωροεπιταγές της Snowleader.
Προωθητικοί κωδικοί
Ορισμένα προϊόντα δεν περιλαμβάνονται στις προωθητικές προσφορές. Αυτή η ένδειξη εμφανίζεται με πλάγια γραφή κάτω από την τιμή του προϊόντος. Εάν ο Κωδικός δεν λειτουργεί, είναι πιθανό το προϊόν να μην πληροί τις προϋποθέσεις.
Τι να κάνω σε περίπτωση προβλήματος με το δέμα μου / το προϊόν μου;
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας· η Εξυπηρέτηση Πελατών μας θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να επιλύσει το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
